سياسة الاستبدال والاسترجاع:

هل يمكنني تبديل المنتجات التي قمت بشرائها ؟

 نرغب دوما أن يكون زبوننا راض تماما عن عملية الشراء التي يقوم بها ، لذا ان لم تكن كذلك فنحن بكل سرور نقبل عملية تبديل المنتجات الغير مغسولة و الغير ملبوسة وبدون أي تغيير طارئ عليها ومرفقة بكرت العلامة الأصلية دون نزعه عن القطعة و الفاتورة الأصلية لهذه المنتجات وخلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ الشراء و3 أيام فقط ضمن فترة التنزيلات

 لا تقتصر قابلية التبديل على الفرع التي تمت منه عملية الشراء بل يمكنكم استبدال القطعة من أي من فروع إيفا ستور (فروع إيفا ستور hypered ) أو عبر موقعنا الإلكتروني (قد تضاف أجور الشحن على عمليات التبديل من الموقع)

 المنتجات التي لا يمكن استبدالها :

- الإكسسوارات

- ملابس السهرة
 

هل يمكنني إرجاع المنتج بحال وجود عيب مصنعي ؟

- نعتذر عن إعادة القطع إلا في حال وجود عيوب مصنعية فقط.
 

سياسة التوصيل:

نقوم بالتوصيل لجميع المناطق في انحاء العراق

- يتم التوصيل خلال اقصر مدة ممكنة

- يتم الدفع عند التسليم مباشر

- كلفة التوصيل داخل بغداد (5000 د.ع), خارج بغداد (8000 د.ع)

- أي طلبية تتجاوز 75000 د.ع يعتبر التوصيل مجاني